Informacje

Najważniejsze zasady

• Wizyta standardowa: 300 zł / 20 minut.
• Wizyta rozszerzona: 600 zł / 40 minut.
• Wizyta ze zniżką: 220 zł — studenci do 25. roku życia (z wyłączeniem studiów doktoranckich) oraz osoby 65+.
• Wizyty stacjonarne można opłacić przed wizytą w rejestracji gotówką, kartą lub BLIKiem. Konsultacja online wymaga wcześniejszej płatności.
• Pacjenci zapisani mają pierwszeństwo. Pacjent bez wcześniejszej rejestracji może zostać przyjęty w miarę możliwości czasowych.
• Prosimy o potwierdzanie obecności zgodnie z wiadomością SMS z portalu ZnanyLekarz. Brak potwierdzenia najpóźniej 24 godziny przed wizytą może zostać potraktowany jako rezygnacja z terminu.
• Rezygnację z wizyty prosimy zgłaszać co najmniej 24 godziny wcześniej.
• Jeżeli pacjent opłaci wizytę online i nie zgłosi się na nią w wyznaczonym terminie, wniesiona opłata przepada i nie podlega zwrotowi.
• Jeżeli pacjent chce wyłącznie receptę, bez rozmowy z lekarzem, prosimy wpisać jedno słowo: „recepta”. Wystawienie recepty każdorazowo zależy od oceny medycznej lekarza.
• Jeżeli pacjent nie połączy się za pomocą przesłanego linku i nie odbierze telefonu od lekarza lub rejestracji, taki brak kontaktu traktowany jest jako rezygnacja z wizyty. W takim przypadku opłata również nie podlega zwrotowi.
• Pacjent zapisany na wizytę stacjonarną, który nie zgłosi się i wcześniej nie uprzedzi o nieobecności, przy kolejnych wizytach może zostać zapisany wyłącznie po wcześniejszym uiszczeniu opłaty. Możliwość samodzielnego zapisu przez ZnanyLekarz może zostać zablokowana; kolejny termin ustala wtedy rejestracja telefonicznie po potwierdzeniu wpłaty.

W razie szczególnych okoliczności dotyczących nieobecności prosimy o kontakt z rejestracją.